
亡羊而补牢,犹末晚矣?还是“为时已晚”?→同仁堂就「南极磷虾油磷脂含量为 0」致歉,责令下架涉事产品。这又一“事后诸葛亮”的行径,在我看来,倒是徒令天下人耻笑罢了。也有好事者于社交平台设问:此事暴露出同仁堂经营管理中存在哪些问题?#同仁堂#

经营管理中的问题多了去了,最直白的说法,依我看,就是利欲熏心所致而已!
报道称,针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注,北京同仁堂集团高度重视、深感痛心,对因此给消费者造成的权益损害,向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意!同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动,已采取相关措施,云云。(相关措施毋庸赘述)
#壹静有说# ,亡羊补牢,终究是圈栏已破后的狼狈;金字招牌蒙尘至此,岂是一纸“零容忍”檄文能拭净的?
我倒是认为,“炮制虽繁必不敢省人工”的古训,在“磷脂含量为零”的检测报告前,成了最刺目的反讽。这显然已非单纯品控失守,而是百年诚信基座被利欲蛀空的必然溃口。危机公关的痛心疾首,哪里掩得住日常经营中对“仁心”的长期疏离?!
事实上,消费者购买的从不是一盒虾油,而是“同仁堂”三字背后的性命相托。不过,当这份托付被化验数据击穿,所有事后致歉都像在破损的鼎彝上刷新漆——纵能暂掩裂痕,那份“修合无人见,存心有天知”的敬畏,早已散若飞灰。
世人皆知:信誉如瓷器,碎一次,永难复全!!
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